Privatlivspolitik
Privatlivs- og cookiepolitik
I Netic tager vi din databeskyttelse alvorligt og ønsker at være så transparente som muligt.
Netic A/S er dataansvarlig for de personoplysninger, som vi behandler om vores kunder og samarbejdspartnere.
Kontaktoplysninger:
Netic A/S
Alfred Nobels Vej 25
9220 Aalborg Ø
CVR-nr.: 26762642
Hvis du har spørgsmål til behandlingen af dine personoplysninger, så kan du kontakte os via support@netic.dk. Du kan også rette henvendelse direkte til vores DPO, på dpo@netic.dk.
Behandlingsaktiviteter
Som dataansvarlig jf. GDPR, har vi følgende behandlingsaktiviteter. Når du besøger vores hjemmeside, kan følgende behandlindlingsaktiviteter finde sted.
Kommunikation med hjemmeside besøgende
Når du har spørgsmål til vores side, eller ønsker at høre mere om vores services, så kan du kontakte os via kontaktformular, email eller telefon. Herigennem vil vi behandle dine personoplysninger, så vi kan indgå i en dialog med dig fx svare på spørgsmål om vores ydelser. Vi behandler kun den information, som du giver os i forbindelse med vores kommunikation. Vi vil typisk behandle følgende almindelige oplysninger: navn, email, telefonnummer. Vores hjemmel til at behandle disse personoplysninger er databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1 litra f. Vi sletter vores kommunikation med dig når det står klart om du ønsker vores ydelser eller ej.
Kunder
Vi har behov for at kommunikere med vores kunder, så vi sikrer os, at ydelsen leveres korrekt. Herigennem kan vi behandle oplysninger om navn, adresse, ydelser, særlige aftaler, betalingsinformationer og lignende. Hjemlen til at behandle disse personoplysninger er databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1 litra b. Når ydelsen er leveret og eventuelle udestående er afsluttede, så vil vi umiddelbart herefter slette personoplysningerne.
Nyhedsbrev
Vi har et nyhedsbrev, som det er frivilligt at tilmelde sig – og du kan altid framelde dig dette igen. Formålet med nyhedsbrevet er at sende de tilmeldte mails med ny information fra virksomheden. Vores hjemmel til at behandle dine personoplysninger (dvs. mailadressen) i forbindelse med nyhedsbrevet vil være databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1 litra a. Ved framelding af nyhedsbrevet gemmer vi dit nu tidligere samtykke i 2 år efter, at det senest er anvendt pga. forældelseskrav.
Bogføring
Vi skal gemme alle regnskabsbilag jf. bogføringsloven. Det betyder, at vi gemmer fakturaer og lignende bilag til brug for regnskabsføring. Vores hjemmel til at behandle personoplysninger til bogføringen er databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk.1 litra c. Vi opbevarer disse oplysninger i minimum 5 år efter at indeværende regnskabsår er afsluttet.
Jobansøgninger
Vi tager glædeligt imod jobansøgninger med henblik på at vurdere om de matcher et ansættelsesbehov i vores virksomhed. Hvis du sender din jobansøgning til os, så er vores hjemmel til at behandle dine personoplysninger databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1 litra f. Hvis du har sendt en uopfordret ansøgning, så vil HR med det samme vurdere om din ansøgning er relevant, og herefter slette dine oplysninger igen, hvis der ikke er et match. Hvis du har sendt en ansøgning til et opslået job, så vil vi bortskaffe din ansøgning i det tilfælde, at du ikke ansættes, og umiddelbart efter at den rette kandidat er fundet til jobbet.
Databehandlere
Få kan klare alt selv, og det samme gælder os. Vi har derfor samarbejdspartnere, samt benytter os af leverandører, hvoraf nogle kan være databehandlere. Eksterne leverandører kan eksempelvis levere systemer til at organisere vores arbejde, services, rådgivning, IT-hosting eller markedsføring.
Vi benytter bl.a. HubSpot til indsamling og opbevaring af data. HubSpot sikrer, at data gemmes inden for EU’s grænser, og at dataene bliver håndteret hensigtsmæssigt.
Det er vores ansvar at sikre, at dine personoplysninger behandles ordentligt. Derfor stiller vi høje krav til vores samarbejdspartnere, og vores partnere skal garantere, at dine personoplysninger er beskyttet.
Videregivelse af personoplysninger Data om din brug af websitet, hvilke annoncer du modtager og evt. klikker på, geografisk placering m.v. videregives til tredjeparter i det omfang, disse oplysninger er kendt (se afsnittet om besøg på hjemmesiden). Oplysningerne anvendes til målretning af annoncering. Videregivelse af personoplysninger som navn og e-mail m.v. vil derimod kun ske, hvis du giver eksplicit samtykke til det.
Profilering og automatiserede afgørelser
Vi foretager ikke profilering eller automatiserede afgørelser.
Tredjelandeoverførsler
Vi benytter som udgangspunkt databehandlere i EU/EØS, eller som opbevarer data i EU/EØS. I nogle tilfælde er dette ikke muligt, og her kan der benyttes databehandlere udenfor EU/EØS, hvis disse kan give dine personoplysninger en passende beskyttelse.
Behandlingssikkerhed
Vi holder behandlingen af personoplysninger sikker ved at have indført passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger. Vi har lavet risikovurderinger af vores behandling af personoplysninger, og har herefter indført passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at øge behandlingssikkerheden fx gdpr awareness training.
Dataminimering og kontrol Inden vi behandler dine persondata, undersøger vi, om det er muligt for os at minimere mængden af data om dig, og om data kan bruges i anonymiseret form. Samtidig kontrollerer vi, at de persondata, vi behandler, ikke er urigtige eller vildledende.
De registreredes rettigheder
Du har efter databeskyttelsesforordningen en række rettigheder i forhold til vores behandling af oplysninger om dig. Hvis du vil gøre brug af dine rettigheder skal du kontakte os, så vi kan hjælpe dig med dette på support@netic.dk.
Ret til at se oplysninger (indsigtsret):
Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, som vi behandler om dig i et almindeligt format.
Ret til berigtigelse (rettelse):
Du har ret til at få urigtige oplysninger om dig selv rettet.
Ret til begrænsning af behandling:
Du har i visse tilfælde ret til at få behandlingen af dine personoplysninger begrænset.
Ret til indsigelse:
Du har i visse tilfælde ret til at gøre indsigelse mod vores ellers lovlige behandling af dine personoplysninger.
Ret til at transmittere oplysninger (dataportabilitet):
Du har i visse tilfælde ret til at modtage og flytte dine personoplysninger.
Du kan læse mere om dine rettigheder i Datatilsynets vejledning på Datatilsynet.dk.
Tilbagetrækning af samtykke
Når vores behandling af dine personoplysninger er baseret på dit samtykke, har du til enhver tid ret til at trække dit samtykke tilbage.
Klage til Datatilsynet
Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på. Du finder Datatilsynets kontaktoplysninger på Datatilsynet.dk.
Kontakt
Netic A/S Har du spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os:
Hovednummer: +45 7777 0888
Salg og partnerskaber: +45 7777 0808 / salg@netic.dk
Support: +45 7777 0999 / support@netic.dk
DPO: Frederic Møller Tauber, dpo@netic.dk
Retention Politik
|
Behandlingsaktivitet / Datatype |
Formål |
Opbevaringsperiode (Slettefrist) |
|
Kunder & Kommercielle Kontrakter |
Levering af ydelser, fakturering og kundehåndtering, så vi sikrer os, at ydelsen leveres korrekt. |
Som udgangspunkt slettes data 6 måneder efter kundeforholdets ophør. Regnskabs- og skattemateriale (f.eks. fakturaer) gemmes dog i indeværende regnskabsår plus 5 år for at overholde bogføringsloven. |
|
Generelle Henvendelser & Kommunikation |
Besvarelse af spørgsmål via e-mail, kontaktformular eller telefon. |
Vi sletter vores kommunikation med dig, når det står klart, om du ønsker vores ydelser eller ej. Som udgangspunkt slettes henvendelser senest 12 måneder efter, at dialogen er afsluttet. |
|
Nyhedsbrev |
Udsendelse af mails med ny information fra virksomheden. |
Din e-mail opbevares, indtil du trækker dit samtykke tilbage. Ved framelding gemmer vi dokumentation for dit tidligere samtykke i 2 år pga. forældelseskrav. |
|
Jobansøgninger (Opslåede stillinger) |
Vurdering af kandidater til et opslået ansættelsesbehov i vores virksomhed. |
Hvis du ikke ansættes, gemmes din ansøgning i op til 6 måneder efter afslag, medmindre du giver samtykke til en længere periode. |
|
Jobansøgninger (Uopfordrede) |
Vurdering af muligt match til fremtidige ansættelsesbehov. |
HR vurderer ansøgningen med det samme; er der ikke et match, slettes dine oplysninger umiddelbart herefter. |
Cookies
Når du besøger vores hjemmeside, så anvender vi cookies for at hjemmesiden kan fungere, hvilket du kan læse mere om i vores cookie- og privatlivspolitik. Hvis du sletter eller blokerer cookies, vil annoncer kunne blive mindre relevante for dig, og websitet vil potentielt ikke fungere optimalt. Websitet indeholder cookies og scripts/tracking-koder fra tredjeparter, som omfatter:
1. Google Tools (Google Analytics og Google Tag Manager / Paid Search)
Formål: Vi bruger Google Analytics til at forstå, hvordan besøgende interagerer med vores website (f.eks. hvilke sider der er mest populære, og hvor længe besøgende bliver). Dette gør vi for løbende at forbedre brugervenligheden og indholdet på siden.
I samspil med Paid Search (Google Ads) bruger vi desuden trackingen til at måle effekten af vores søgemaskineannoncering, så vi kan se, om de besøgende finder det relevante indhold, de ledte efter.
2. Meta Pixel & LinkedIn Insight Tag (Annoncering og Retargeting)
Formål: Vi bruger Meta og LinkedIn til erhvervsrettet annoncering. Formålet med disse scripts er at sikre, at de annoncer, vi viser på sociale medier, er så relevante som muligt for modtageren. Tracking-koderne gør det muligt for os at oprette "retargeting-kampagner".
Det betyder, at hvis en bruger har besøgt Netics website og vist interesse for et specifikt emne, kan vi efterfølgende vise relevante annoncer eller informationer om samme emne til brugeren på LinkedIn eller Meta.
3. Factors.ai (B2B-virksomhedsidentifikation)
Formål: Netic er en B2B-virksomhed, og vi bruger Factors.ai til at identificere, hvilke virksomheder der udviser interesse for vores ydelser ved at besøge vores website. Værktøjet slår den besøgendes IP-adresse op mod en virksomhedsdatabase.
Tracking sker udelukkende på virksomhedsniveau og ikke på individuelt personniveau. Formålet er udelukkende at optimere vores B2B-markedsføring og salgsindsats over for relevante virksomheder.
4. Cookiebot (Samtykkestyring)
Formål: Vi bruger Cookiebot som vores Consent Management Platform (samtykkeløsning). Det betyder at Cookiebot hjælper os med at sikre, at vi overholder gældende lovgivning ved kun at aktivere ovenstående marketing- og statistik-scripts, hvis den besøgende proaktivt giver sit samtykke til det.
5. HubSpot
Formål: At tracke bruges trafik rundt på hjemmesiden, ved at give alle brugere et unikt ID, så vi kan se tendenser og mønstre rundt på vores hjemmeside, og hvis brugeren har givet lov til at, kan vi også på baggrund af anden opgivet information få indblik i hvem vores bruger er.
Cookiedeklaration
Senest opdateret: 3. juli 2026